SERVICES FINANCIERS ET ASSURANCES | ASSURANCES
Transformez votre centre d'appels d'assurance.
Talkdesk rationalise l'expérience des assurances en fournissant un contexte client unifié sur une seule plateforme et la possibilité de personnaliser l'engagement sur les canaux préférés des clients.
Présentation de Talkdesk Financial Services Experience Cloud for Insurance.
Rationalisez la gestion des polices, des réclamations et des nouvelles affaires, améliorez l'engagement et la satisfaction des clients et offrez une solution pratique et humaine avec la première solution de centre d'appels conçue spécialement pour le secteur des assurances.
L'avenir du service client dans le secteur des assurances
Découvrez comment l'IA transforme l'expérience client dans le secteur des assurances et comment tirer parti de l'IA générative pour améliorer le service client.
Améliorer l'expérience client grâce au cloud.
Écoutez les cadres supérieurs de certaines des plus grandes compagnies d'assurance au monde vous expliquer comment ils prévoient d'aborder les priorités d'investissement, les processus décisionnels, les visions de l'expérience client (CX) et du centre de contact, et bien plus encore.
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Réduisez le délai moyen de conclusion d'un prêt et accélérez les cycles de prêt grâce à un engagement de communication omnicanale amélioré et connecté.
Tirer le meilleur parti de l'expérience des assurés.
3 façons de contrôler l'expérience de vos clients pendant le changement climatique.
Alors que les événements liés aux conditions météorologiques deviennent la norme et ont un impact plus important sur la population, les assureurs doivent optimiser leurs réponses pour révolutionner leur expérience client.
