Kryptowährung: Möglichkeit für Kreditgenossenschaften, den Mitgliederwert über das Contact Center zu steigern

Nach dem Niedergang von FTX fragen sich viele, wie die Zukunft der Kryptowährungen aussehen wird. In der Kreditgenossenschaftsbranche herrscht noch mehr Unsicherheit, da dort gerade erst begonnen wurde, mit Kryptowährungen zu experimentieren. Auch wenn die Volatilität rund um Kryptowährungen die Anleger vielleicht verunsichert hat, schmälert der Zusammenbruch prominenter Handelsplätze nicht den Einfluss, den Krypto und Blockchain auf die Branche haben.

Kreditgenossenschaften haben die einmalige Gelegenheit, diese Zeit der Unsicherheit für ihr Weiterkommen zu nutzen. Sie können ihr Wissen über Kryptowährungen als Wettbewerbsvorteil ausbauen, indem sie jüngere Mitglieder unterstützen und für sich hinzugewinnen.

In diesem Webcast von Talkdesk und Credit Union Times sprechen Lou Grilli, Senior Innovation Strategist bei PSCU, und Rahul Kumar, Senior Director of Financial Services Strategy bei Talkdesk, über folgende Themen:

• Wie sich die jüngsten Ausfälle der Kryptoindustrie auf Kreditgenossenschaften und ihre Mitglieder auswirken.
• Wie Kreditgenossenschaften ihr Contact Center nutzen können, um zu informieren, Vertrauen aufzubauen und mit ihren Mitgliedern Transparenz über die Blockchain zu fördern.