Conheça a equipa de liderança da Talkdesk.
Pioneira na inovação, impulsiona o crescimento e a excelência.
Tiago Paiva
Diretor-geral e Fundador
Tiago Paiva, CEO e fundador da Talkdesk, lançou a empresa em 2011 depois de vencer uma maratona de programação (hackathon). Transformou a Talkdesk na empresa global de customer experience automation com IA que é hoje. Em 2024, Paiva foi nomeado "Melhor CEO de Empresa de IA" pela AI Breakthrough e foi homenageado pela Goldman Sachs como um dos Empreendedores Mais Excecionais. Tem um mestrado em Engenharia Informática e Eletrotécnica pelo Instituto Superior Técnico.
Munil Shah
Chief Technology Officer
Como CTO da Talkdesk, Munil Shah tem mais de 25 anos de experiência na liderança de produtos e engenharia em empresas públicas e privadas de elevado crescimento. Anteriormente, foi CTO da UiPath, responsável por liderar a inovação tecnológica de uma vasta carteira de produtos de automatização empresarial líderes de mercado. Shah também liderou equipas de engenharia e de produtos na Microsoft para o Azure, o Bing e o Windows. Tem um mestrado em Ciências Informáticas pela Universidade do Arizona.
Neville Letzerich
Chief Marketing Officer
Neville Letzerich é o CMO da Talkdesk, com mais de 25 anos de experiência em marketing e liderança executiva. Foi responsável por organizar e conduzir a estratégia global de marketing e vendas ponto a ponto para empresas startups e da Fortune 500. Letzerich foi anteriormente CMO na Cisco Security, Forescout, Virtru, Duo, Forcepoint e HotSchedules. Tem uma licenciatura da Wake Forest University.
David Middler
Chief Legal Officer
Como CLO da Talkdesk, David Middler tem uma vasta experiência jurídica no setor tecnológico do software. Anteriormente, foi vice-presidente executivo e consultor jurídico geral da Ariba, orientando-a desde a sua criação até à OPI e depois até à sua aquisição pela SAP. Também foi CLO na Cloudera, conduzindo-a durante a OPI. Antes de liderar equipas jurídicas em empresas tecnológicas, Middler iniciou a sua carreira no setor privado. Licenciou-se com distinção na UCLA antes de frequentar a Faculdade de Direito da Universidade de Stanford.
Dra. Shauna Geraghty
Head of Global People and Talent
Shauna Geraghty, a primeira funcionária americana da Talkdesk, ajudou a desenvolver desde o início as suas funções de marketing e talento. Desde 2016, ajudou a expandir a empresa para mais de 1 500 funcionários e agora direciona o seu foco estratégico em atrair, reter e desenvolver os melhores e mais brilhantes talentos. Geraghty tem um doutoramento em Psicologia Clínica pelo PGSP-Stanford PsyD Consortium.
O nosso Conselho de Administração
Orientar a visão da Talkdesk com experiência, inovação e integridade.
Tiago Paiva
Membro do Conselho de Administração
Tiago Paiva é o fundador e CEO da Talkdesk, lançada em 2011 após uma vitória numa maratona de programação (hackathon). Transformou-a numa plataforma global de experiência do cliente com IA em 18 países. Em 2024, foi nomeado "Melhor CEO de Empresa de IA" pela AI Breakthrough e homenageado pela Goldman Sachs. Tem um mestrado em Engenharia Informática e Eletrotécnica.
Tom Reilly
Membro do Conselho de Administração
Tom Reilly passou a fazer parte do Conselho de Administração da Talkdesk em fevereiro de 2022. Anteriormente, foi CEO da Cloudera e da ArcSight (que liderou através da OPI e da venda à HP), também desempenhou funções executivas na IBM e na HP. Reilly fez parte de vários conselhos de administração de software empresarial e é licenciado em engenharia mecânica pela UC Berkeley.
Josh Stein
Membro do Conselho de Administração
Josh Stein passou a fazer parte do Conselho de Administração da Talkdesk em abril de 2015 e é cofundador da Threshold. Antigo fundador de software, trabalhou também na BCG e na Microsoft. Liderou investimentos em empresas como a Box, Twilio, Redfin e Rippling. Stein foi nomeado para a Lista Midas da Forbes por três anos consecutivos e recebeu o prémio Fast 500 Venture Capitalist of the Year da Deloitte.
Brian Rose
Observador do Conselho de Administração
Brian Rose é diretor executivo da equipa de capitais privados da Viking. Anteriormente, trabalhou como analista de investimentos na equipa de ações públicas da Viking e foi associado da Bain Capital. Iniciou a sua carreira na Bain & Company. Rose tem um MBA da Stanford, onde obteve várias distinções, e licenciou-se em Economia, em Harvard, magna cum laude.