Conheça a equipe de liderança da Talkdesk.
Inovação pioneira, crescimento promissor e excelência.
Tiago Paiva
Diretor Executivo e Fundador
Tiago Paiva, CEO e fundador da Talkdesk, lançou a empresa em 2011 após vencer um hackathon. Ele transformou a Talkdesk na empresa global de customer experience automation com foco em IA que é hoje. Em 2024, Paiva foi nomeado o Melhor CEO de Empresa de IA pela AI Breakthrough e homenageado pelo Goldman Sachs como um dos Empreendedores Mais Excepcionais. Ele é mestre em engenharia elétrica e de computação pelo Instituto Superior Técnico.
Munil Shah
Diretor de Tecnologia
Como CTO da Talkdesk, Munil Shah traz mais de 25 anos de experiência liderando produto e engenharia em empresas públicas e privadas de alto crescimento. Anteriormente, atuou como CTO da UiPath, responsável por liderar a inovação tecnológica em um amplo portfólio de produtos de automação empresarial líderes de mercado. Shah também liderou equipes de engenharia e de produto na Microsoft para Azure, Bing e Windows. É mestre em ciências da computação pela Universidade do Arizona.
Neville Letzerich
Diretor de Marketing
Neville Letzerich é o CMO da Talkdesk, com mais de 25 anos de experiência em marketing e liderança executiva. Ele foi responsável por moldar e impulsionar a estratégia global de marketing e capacitação de vendas de ponta a ponta para startups e empresas da Fortune 500. Letzerich foi anteriormente CMO da Cisco Security, Forescout, Virtru, Duo, Forcepoint e HotSchedules. Letzerich é bacharel pela Wake Forest University.
David Middler
Diretor Jurídico
Como diretor jurídico da Talkdesk, David Middler possui vasta experiência jurídica no setor de tecnologia de software. Anteriormente, foi vice-presidente executivo e consultor jurídico da Ariba, guiando a empresa desde sua fase inicial até a abertura de capital (IPO) e, posteriormente, sua aquisição pela SAP. Também atuou como Diretor Jurídico (CLO) na Cloudera, liderando a empresa durante seu IPO. Antes de liderar equipes jurídicas em empresas de tecnologia, Middler iniciou sua carreira na advocacia privada. Ele se formou com altas honras na UCLA antes de ingressar na Faculdade de Direito da Universidade de Stanford.
Dra. Shauna Geraghty
Diretora Global de Pessoas e Talentos
Shauna Geraghty, a primeira funcionária americana da Talkdesk, ajudou a construir suas funções de marketing e de gestão de talentos do zero. Desde 2016, ela ajudou a expandir a empresa para mais de 1.500 funcionários e agora lidera seu foco estratégico em atrair, reter e desenvolver os melhores e mais brilhantes talentos. Geraghty é doutora em psicologia clínica pelo PGSP-Stanford PsyD Consortium.
Nosso Conselho de Administração
Guiando a visão da Talkdesk com experiência, inovação e integridade.
Tiago Paiva
Membro do Conselho
Tiago Paiva é o fundador e CEO da Talkdesk, lançada em 2011 após vencer um hackathon. Ele a transformou em uma plataforma global de experiência do cliente com IA, presente em 18 países. Em 2024, ele foi nomeado "Melhor CEO de Empresa de IA" pela AI Breakthrough e homenageado pelo Goldman Sachs. É mestre em Engenharia da Computação e Engenharia Elétrica.
Tom Reilly
Membro do Conselho
Tom Reilly entrou para o Conselho de Administração da Talkdesk em fevereiro de 2022. Anteriormente CEO da Cloudera e da ArcSight (que liderou durante o IPO e a venda para a HP), ele também ocupou cargos executivos na IBM e na HP. Reilly já atuou em diversos conselhos de administração de empresas de software e possui um diploma de bacharel em engenharia mecânica pela UC Berkeley.
Josh Stein
Membro do Conselho
Josh Stein ingressou no Conselho da Talkdesk em abril de 2015 e é cofundador da Threshold. Ex-fundador de uma empresa de software, também trabalhou na BCG e na Microsoft. Ele liderou investimentos em empresas como Box, Twilio, Redfin e Rippling. Stein foi nomeado para a Midas List da Forbes por três anos consecutivos e recebeu o Prêmio Deloitte Fast 500 Venture Capitalist of the Year.
Brian Rose
Observador do Conselho
Brian Rose é diretor-gerente da equipe de private equity da Viking. Atuou anteriormente como analista de investimentos na equipe de ações da Viking e foi associado na Bain Capital. Iniciou sua carreira na Bain & Company. Rose possui um MBA pela Universidade de Stanford, onde recebeu diversas honrarias, e um bacharelado em economia pela Universidade de Harvard, graduando-se com magna cum laude.