Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

Checklist per un'integrazione UCAAS/CCAA di successo

third

hero

<h3>Ops! Sembra che si sia verificato un problema durante il caricamento dei contenuti della tua esperienza.</h3>
This could result from one or more of several issues:
<ul>
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

Per offrire una customer experience ci vuole un intero villaggio.
Nell'era del lavoro ibrido e a distanza, le aziende devono unire le loro applicazioni per unire il personale. Quando i reparti, i team e i dipendenti possono connettersi e collaborare facilmente, indipendentemente dal luogo in cui si trovano, integrando le applicazioni a cui sono abituati, possono avvalersi delle conoscenze e delle esperienze condivise. Possono risolvere i problemi dei clienti in modo migliore e più rapido. Acquisiscono una comprensione più olistica del cliente, il che li rende più informati e più produttivi. Inoltre, possono vedere sé stessi come parte di un quadro più ampio, lavorando insieme per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Integrando strettamente il contact center e gli strumenti di comunicazione aziendale, le aziende possono abbattere le barriere tra i dipendenti e promuovere una cultura incentrata sul cliente.
Per coloro che stanno considerando un'integrazione UCaaS/CCaaS per migliorare l'esperienza del cliente, basterà scaricare una checklist per le linee guida e i suggerimenti su:
<ul class="text text--16">
<li>Come costruire un business case.</li>
<li>Il tipo di integrazione più adatto a te e la scelta del fornitore.</li>
<li>Come misurare il successo.</li>
</ul>

Checklist per un'integrazione UCAAS/CCAA di successo

Si prega di attendere mentre verifichiamo le impostazioni di privacy.

Potresti essere interessato anche a:

CX Network - Save costs and drive business growth through CX strategy optimisation

Talkdesk Builder

Workspace Designer

A guide to contact center benchmarking