Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

Betrieb eines Virtuellen Contact Centers: Die Technischen Herausforderungen für die IT

third

hero

<h3>Ups! Beim Laden Ihres Inhaltserlebnisses ist ein Problem aufgetreten.</h3>
This could result from one or more of several issues:
<ul>
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

Die IT-Teams von Unternehmen stehen heute vor anspruchsvollen Herausforderungen, um sicherzustellen, dass der Call Center-Betrieb in einer Homeoffice-Arbeitsumgebung aufrechterhalten werden kann. Zusätzlich zu den technischen Hindernissen für die Einrichtung eines virtuellen Contact Centers kann es zu einer mangelnden Abstimmung zwischen IT-Stakeholdern und Führungskräften des Unternehmens kommen. Obwohl es mehrere Möglichkeiten gibt, ein virtuelles Contact Center zu implementieren, sollten IT-Führungskräfte überlegen, welche Auswirkungen diese Methoden auf Kosten, Ressourcen und die Customer Experience des Unternehmens haben. 
Laden Sie jetzt dieses Whitepaper herunter, und erfahren Sie mehr über:
<ul class="text text--16">
<li style="font-weight: 400;">Die Vor- und Nachteile der vier gängigsten Methoden zur Einrichtung eines virtuellen Call Centers: Modus für externe Geräte, Remote-Desktop-Schnittstelle, Virtual Private Network und Cloud</li>
<li style="font-weight: 400;">Wie Sie die Realisierbarkeit Ihres virtuellen Call Centers als langfristige Strategie bewerten</li>
<li style="font-weight: 400;">Möglichkeiten zur Präsentation eines beispiellosen Werts gegenüber Unternehmens-Stakeholdern bei geringen Ausgaben. </li>
<li style="font-weight: 400;">Warum die Umstellung auf die Cloud eine strategische Entscheidung für die Zukunftssicherheit eines Unternehmens ist.</li>
</ul>

side_form

Unified Member Experiences: The next frontier of digital transformation in credit unions

ChatGPT und die Zukunft des Kundenservice

Aufbau von Kundenloyalität durch das Contact Center: Insights von Führungskräften aus dem Versicherungswesen

CX Innovator Award Winners

card_related

Download the Running a virtual call center: The technical challenges for IT White Paper.

Betrieb eines Virtuellen Contact Centers: Die Technischen Herausforderungen für die IT

Bitte warten Sie, bis wir Ihre Datenschutzeinstellungen überprüft haben.

Das könnte Sie auch interessieren:

Unified Member Experiences: The next frontier of digital transformation in credit unions

ChatGPT und die Zukunft des Kundenservice

Aufbau von Kundenloyalität durch das Contact Center: Insights von Führungskräften aus dem Versicherungswesen

CX Innovator Award Winners