Como construir o seu caso de negócio para a adoção da IA em 2025

Webinar How To Build Your Business Case For Ai Adoption In 2025

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O entusiasmo em torno do impacto da IA no contact center tem sido enorme, com promessas que, por vezes, parecem inalcançáveis. À medida que nos aproximamos de 2025, os líderes de CX devem ir além do burburinho que se gerou e usar a IA para fornecer valor no mundo real. Mas como é que pode passar da promessa ao impacto comercial?

Junte-se a Clayton Lougée e Crystal Miceli, da Talkdesk, para aprender a criar um plano de negócios para o impacto total da IA no seu contact center. Este workshop em tempo real abordará:

Sugestões para dar prioridade aos projetos de IA de modo a obter o maior valor para os seus requisitos únicos ao seu ritmo.

Estratégias comprovadas para promover o alinhamento estratégico em toda a sua organização.
Como associar a adoção da IA aos resultados comerciais que são importantes para si.

Além disso, Ken Cohen, da JK Moving, estará presente para explorar a forma como mede o ROI da sua empresa e analisar o percurso da sua equipa no domínio da IA.

Junte-se a nós no dia 12 de dezembro, 11:30 EST | 4:30 PM GMT, para passar do entusiasmo gerado pela IA para o valor.