Come Costruire il Tuo Business Case per l'Adozione dell'IA nel 2025

The hype around the impact of AI in the contact center has been enormous, with promises that sometimes feel sky-high. CX leaders must move beyond the buzz and use AI to deliver real-world value. But how can you move from promise to business impact?

Unisciti a Clayton Lougée e Crystal Miceli di Talkdesk per scoprire come elaborare un business plan efficace che massimizzi l'impatto dell'intelligenza artificiale nel tuo contact center. Questo workshop dal vivo affronterà:

• Suggerimenti pratici per dare priorità ai progetti di intelligenza artificiale, garantendo il massimo valore per le tue esigenze specifiche e seguendo il tuo ritmo.

• Strategie comprovate per favorire l'allineamento strategico e coinvolgere l'intera organizzazione.

• Come collegare l'adozione dell'intelligenza artificiale ai risultati aziendali più rilevanti per te.

Inoltre, Ken Cohen di JK Moving condividerà come misura il ROI, offrendo una panoramica sul percorso di adozione dell'intelligenza artificiale del suo team.