Login

Parceiros

Suporte

Clientes Preços

Fale Connosco VER UMA DEMO

Centro de Recursos

Sugerido para si

Veja os nossos tópicos de tendências.

Elaborar conversas com clientes: Melhores práticas

Guia

Elaborar conversas com clientes: Melhores práticas

Criar lealdade nos seguros através de experiências elevadas para os clientes

Relatório

Criar lealdade nos seguros através de experiências elevadas para os clientes

Criar uma cultura de compaixão nos contact centers do comércio a retalho

Guia

Criar uma cultura de compaixão nos contact centers do comércio a retalho

Capacitação dos funcionários num centro de assistência médica

Ebook

Capacitação dos funcionários num centro de assistência médica

O futuro do serviço de apoio ao cliente do comércio a retalho: Interativo e unificado

Relatório

O futuro do serviço de apoio ao cliente do comércio a retalho: Interativo e unificado

O futuro da experiência do paciente: unificar as interações nos cuidados de saúde

Relatório

O futuro da experiência do paciente: unificar as interações nos cuidados de saúde

Últimos recursos.

Interação Omnicanal Talkdesk

Ficha técnica

Interação Omnicanal Talkdesk

Integração para E-commerce Multiloja

Vídeo

Integração para E-commerce Multiloja

Talkdesk Autopilot

Ficha técnica

Talkdesk Autopilot

Pronto para revolucionar a experiência do cliente.

AI Agents assume o controlo da CX — e isso é positivo

Webinar on-demand

AI Agents assume o controlo da CX — e isso é positivo

Talkdesk Customer Experience Automation

Vídeo

Talkdesk Customer Experience Automation

Talkdesk Travel Experience Cloud

Ficha técnica

Talkdesk Travel Experience Cloud

Talkdesk Hospitality Experience Cloud Video

Vídeo

Talkdesk Hospitality Experience Cloud Video

VER TODOS OS RECURSOS MAIS RECENTES

Saiba mais sobre a inteligência artificial.

A promessa (e armadilhas) da automatização do self-service no serviço de apoio ao cliente

Relatório

A promessa (e armadilhas) da automatização do self-service no serviço de apoio ao cliente

O melhor manual de IA para contact centers

Ebook

O melhor manual de IA para contact centers

Criação de concierges virtuais para o comércio a retalho com a IA conversacional

Ebook

Criação de concierges virtuais para o comércio a retalho com a IA conversacional

Um guia rápido para a IA da Talkdesk

Guia

Um guia rápido para a IA da Talkdesk

Estudo de Mercado 2022 da CCW: Tendências da CX, Desafios e Oportunidades

Relatório

Estudo de Mercado 2022 da CCW: Tendências da CX, Desafios e Oportunidades

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no centro de contacto

Relatório

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no centro de contacto

VER TODOS OS RECURSOS