SEGURANÇA E CONFORMIDADE | RESIDÊNCIA DE DADOS
Selecione a sua implementação de armazenamento e a sua localização na cloud com a residência de dados.
Cumpra os regulamentos, a legislação e as políticas empresariais sobre onde e como armazenar os dados dos clientes.
Aproveite as soluções flexíveis de implementação na cloud da Talkdesk para armazenar e processar os seus dados numa geografia específica ou numa cloud privada para proteção adicional. O Talkdesk Regional Cloud™ e o Talkdesk Hybrid Cloud™ oferecem-lhe opções.
Selecione a sua região de armazenamento de dados.
Selecione qualquer um dos locais de implementação disponíveis com o Talkdesk Regional Cloud para armazenar e processar todos os seus dados privados de interação com o cliente. Mantenha-se em conformidade com os regulamentos de privacidade, mantendo o controlo dos seus dados na sua região preferida.
Escolha o seu modelo de implementação de armazenamento.
Decida como deseja armazenar os seus dados com o Talkdesk Hybrid Cloud. Aproveite a agilidade, a dimensionalidade e a eficiência de custos da cloud pública, para além de tirar partido do armazenamento privado para cumprir os requisitos legais e fornecer uma camada adicional de segurança com o Talkdesk Hybrid Cloud.
«Vemos grandes vantagens para os clientes empresariais no facto de terem os dados armazenados com segurança numa cloud privada para cumprir os respetivos requisitos específicos de segurança interna e de TI, e combinando tudo isto com as vantagens surpreendentes de ter uma plataforma de contact center nativo de cloud de vanguarda — um dos principais fatores de sucesso no centro da experiência inteligente.»
Pedro Pombo Managing director, Accenture Digital
Cumpra os requisitos regulamentares.
Garanta a conformidade com os regulamentos locais de privacidade de dados, como RGPD e CCPA, com as leis nacionais de soberania de dados e com bancos, serviços financeiros ou outros regulamentos do setor.
Saiba como a Cognosante protege os dados do paciente e está 100% em conformidade com a norma HIPAA utilizando o Talkdesk Hybrid Cloud.
Vantagens.
Escolha a sua região preferida.
A nossa infraestrutura de cloud global oferece opções de implementação regional para que possa escolher a localização geográfica onde os seus dados de contact center são armazenados e processados.
Cumpra os requisitos regulamentares.
Cumpra os regulamentos locais de privacidade de dados, tais como o RGPD e a CCPA, com as leis nacionais de soberania de dados, serviços financeiros e regulamentos de saúde, bem como outras normas do setor.
Os clientes adoram a Talkdesk.
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