SEGURIDAD Y CONFORMIDAD | RESIDENCIA DE DATOS

Elija su implementación de almacenamiento y su ubicación en la nube con la residencia de datos.

Data Residency Security Compliance

Cumpla con las normativas, la legislación y las políticas corporativas sobre dónde y cómo almacenar los datos de los clientes.

Aproveche las soluciones flexibles de implementación en la nube de Talkdesk para almacenar y procesar sus datos en una zona geográfica específica o en una nube privada para mayor protección. Talkdesk Regional Cloud™ y Talkdesk Hybrid Cloud™ le ofrecen opciones.

Regional Cloud Map Bigger

Seleccione su región de almacenamiento de datos.

Elija cualquiera de las ubicaciones de implementación disponibles con Talkdesk Regional Cloud para almacenar y procesar todos sus datos privados de interacción con el cliente. Cumpla con las normativas de privacidad manteniendo el control de sus datos en su región preferida.

Hybrid Cloud Explained

Elija su modelo de implementación de almacenamiento.

Elija cómo desea almacenar sus datos con Talkdesk Hybrid Cloud. Aproveche la agilidad, escalabilidad y rentabilidad de la nube pública, mientras aprovecha el almacenamiento privado para cumplir con los requisitos legales y proporcionar una capa adicional de seguridad con Talkdesk Hybrid Cloud.

"Vemos grandes beneficios para los clientes empresariales al tener los datos almacenados de forma segura en una nube privada para cumplir con sus requisitos de TI y seguridad interna específicos y combinarlo todo con los increíbles beneficios de tener una plataforma de centro de contacto nativa en la nube de vanguardia, un factor clave de éxito en el centro de experiencia inteligente."

Pedro Pombo Managing director, Accenture Digital

Cumplir con los requisitos reglamentarios.

Garantizar el cumplimiento de las normativas locales de privacidad de datos, como el GDPR y la CCPA, de las leyes nacionales de soberanía de datos y de las normativas bancarias, de servicios financieros o de otros sectores.

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Talkdesk Customer Story Cognosante

Cognosante

Descubra cómo protege Cognosante los datos de los pacientes y se mantiene en un 100% de cumplimiento de la HIPAA (Ley de Transferencia y Seguridad de Seguro Médico), utilizando la Talkdesk Hybrid Cloud.

Ventajas

Elija su región preferida.

Nuestra infraestructura de nube global ofrece opciones de implementación regional para que pueda elegir la ubicación geográfica donde se almacenan y procesan los datos de su centro de contacto.

Cumplir con los requisitos reglamentarios.

Cumpla con las normativas locales de privacidad de datos como RGPD y CCPA, leyes nacionales de soberanía de datos, servicios financieros y normativas de asistencia sanitaria, así como otros estándares de la industria.

Opciones de implementación adicionales.

A los clientes les encanta Talkdesk.

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