SICHERHEIT UND COMPLIANCE | DATENRESIDENZ
Wählen Sie Ihre Speicherbereitstellung und Ihren Cloud-Standort mit Datenresidenz.
Gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften, Gesetzen und Unternehmensrichtlinien über den Ort und die Art der Speicherung von Kundendaten.
Nutzen Sie die flexiblen Cloud-Deployment-Lösungen von Talkdesk, um Ihre Daten für zusätzlichen Schutz an einem bestimmten Ort oder in einer privaten Cloud zu speichern und zu verarbeiten. Talkdesk Regional Cloud™ und Talkdesk Hybrid Cloud™ stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.
Wählen Sie Ihre Datenspeicherregion.
Wählen Sie mit Talkdesk Regional Cloud einen der verfügbaren Bereitstellungsorte zur Speicherung und Verarbeitung aller Ihrer privaten Kundeninteraktionsdaten. Sorgen Sie für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch die Kontrolle Ihrer Daten in Ihrer bevorzugten Region.
Wählen Sie Ihr Speicherbereitstellungsmodell.
Mit Talkdesk Hybrid Cloud können Sie selbst entscheiden, wie Sie Ihre Daten speichern möchten. Profitieren Sie von der Agilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz der öffentlichen Cloud und nutzen Sie gleichzeitig privaten Speicher, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen und eine zusätzliche Sicherheitsebene mit Talkdesk Hybrid Cloud zu schaffen.
"Wir sehen große Vorteile für Unternehmenskunden, wenn Daten zur Erfüllung spezifischer internen Sicherheits- und IT-Anforderungen sicher in einer privaten Cloud gespeichert werden und dies in Kombination mit den enormen Vorteilen einer hochmodernen, cloud-nativen Contact Center-Plattform — ein wichtiger Erfolgsfaktor für das intelligente Experience Center."
Pedro Pombo Managing director, Accenture Digital
Erfüllen Sie regulatorische Anforderungen.
Stellen Sie die Einhaltung lokaler Datenschutzbestimmungen wie GDPR und CCPA, nationaler Datenschutzgesetze sowie der Vorschriften von Banken, Finanzdienstleistern oder anderer Branchen sicher.
Erfahren Sie, wie Cognosante mit Talkdesk Hybrid Cloud Patientendaten schützt und 100 % HIPAA-konform bleibt.
Vorteile.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Region.
Unsere globale Cloud-Infrastruktur bietet regionale Bereitstellungsoptionen, sodass Sie den geografischen Standort wählen können, an dem Ihre Contact-Center-Daten gespeichert und verarbeitet werden.
Erfüllen Sie regulatorische Anforderungen.
Gewährleisten Sie die Einhaltung lokaler Datenschutzvorschriften (z. B. DSGVO und CCPA), nationaler Gesetze zur Datenhoheit, Vorschriften für Finanzdienstleistungen und das Gesundheitswesen sowie anderer Branchenstandards.
Kunden lieben Talkdesk.
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