INTEGRAÇÕES | SERVICE CLOUD VOICE
Una telefone e CRM na consola do Salesforce Service Cloud.
![Integrações Talkdesk Salesforce](/pt-pt/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2F2021%2F04%2F18075912%2Ftalkdesk-integrations-salesforce.png&w=3840&q=50)
Integre canais digitais e dados de CRM com comunicações por voz - tudo numa única vista central na consola do Service Cloud.
Permita que os agentes utilizem uma única solução tanto para comunicações por voz como para dados dos clientes. O Talkdesk for Service Cloud Voice melhora a produtividade, reduz o tempo de integração e simplifica a recolha de dados.
Ofereça aos seus supervisores acesso a relatórios e análises do contact center para otimizar as experiências dos clientes.
![Salesforce Integration Crm](/pt-pt/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2F2021%2F07%2F08073415%2Fsalesforce-integration-CRM-1740x1160.png&w=3840&q=50)
Totalmente integrado no Salesforce.
Os controlos de chamadas no widget Omnichannel do Salesforce e o acesso direto aos dados do CRM fornecem aos agentes as informações certas para ajudar os clientes rapidamente.
![Robust And Powerful Solution](/pt-pt/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Frobust-and-powerful-solution-1740x1160.png&w=3840&q=50)
Solução robusta e poderosa.
Toda a funcionalidade do call center de confiança de que necessita no Salesforce.
![Comprehensive Real Time And Smart Reporting](/pt-pt/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fcomprehensive-real-time-and-smart-reporting-1740x1160.png&w=3840&q=50)
Relatórios exaustivos em tempo real e inteligentes.
Monitorize as chamadas para garantir que os colaboradores tenham total visibilidade sem terem de sair do Salesforce.
Já está a usar o Salesforce?
Transfira o Talkdesk for Service Cloud Voice do AppExchange para começar a melhorar a experiência do cliente e a otimizar a experiência dos seus colaboradores.