INTEGRAÇÕES | SERVICE CLOUD VOICE

Una telefone e CRM na consola do Salesforce Service Cloud.

Integrações Talkdesk Salesforce

Integre canais digitais e dados de CRM com comunicações por voz - tudo numa única vista central na consola do Service Cloud.

Permita que os agentes utilizem uma única solução tanto para comunicações por voz como para dados dos clientes. O Talkdesk for Service Cloud Voice melhora a produtividade, reduz o tempo de integração e simplifica a recolha de dados.

Ofereça aos seus supervisores acesso a relatórios e análises do centro de contacto para otimizar as experiências dos clientes.

Salesforce Integration Crm

Totalmente integrado no Salesforce.

Os controlos de chamadas no widget Omnichannel do Salesforce e o acesso direto aos dados do CRM fornecem aos agentes as informações certas para ajudar os clientes rapidamente.

Robust And Powerful Solution

Solução robusta e poderosa.

Toda a funcionalidade do call center de confiança de que necessita no Salesforce.

Comprehensive Real Time And Smart Reporting

Relatórios exaustivos em tempo real e inteligentes.

Monitorize as chamadas para garantir que os colaboradores tenham total visibilidade sem terem de sair do Salesforce.

Já está a usar o Salesforce?

Transfira o Talkdesk for Service Cloud Voice do AppExchange para começar a melhorar a experiência do cliente e a otimizar a experiência dos seus colaboradores.

Os clientes adoram a Talkdesk.

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