INTEGRAÇÕES | MICROSOFT TEAMS
Talkdesk Microsoft Teams Connector.
Ligue o seu contact center com o resto da sua empresa.
Reúna ferramentas e pessoas para oferecer melhores experiências ao cliente.
O Talkdesk Microsoft Teams Connector certificado cria uma melhor experiência do cliente integrando todas as suas soluções de comunicação, facilitando a orquestração de talentos e conhecimentos em toda a sua empresa.
Contact center Microsoft Teams Connected certificado.
A ênfase da Talkdesk e da Microsoft na inovação e na dedicação a ligações significativas faz com que as nossas soluções combinadas sejam excecionalmente qualificadas para ajudar as empresas a obter melhores experiências para os clientes através de uma melhor colaboração.
"A recente certificação Microsoft Teams Connect Contact Center para Talkdesk continua a reforçar a procura por parte dos nossos clientes conjuntos por uma solução integrada UCaaS e CCaaS. Esta integração perfeita garante que os agentes tenham acesso fácil a especialistas no assunto em toda a empresa para melhorar a colaboração, proporcionar melhores experiências aos clientes e permitir que as empresas maximizem o valor dos seus investimentos na cloud."
Abel Aguiar Diretor Executivo | Canal do Parceiro da Microsoft
Resolva logo na primeira vez.
Ligue os membros da equipa dentro e fora do contact center. Facilite a colaboração para resolver problemas complexos com mais rapidez e responder aos clientes imediatamente.
Colabore sem custos.
Forneça encaminhamento de chamadas seguro entre os utilizadores do Microsoft Teams e da Talkdesk através do roteamento direto para transferências e conferências sem falhas.
Mantenha todos informados.
Partilhe facilmente eventos empresariais importantes e informações dos clientes do contact center na sua organização com alertas automáticos no Teams fornecidos pela Talkdesk.
Maximize o valor dos seus investimentos na cloud.
Amplie a sua empresa integrando a sua melhor solução de colaboração com uma solução completa líder de contact center na cloud e reduza o custo total de propriedade.
Saiba porque os clientes adoram a Talkdesk.
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