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Building the foundations for connected retail experiences

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Thanks - the Talkdesk Team.

Assista a esta conversa informal com o consultor e inovador em experiência do cliente Don Haddaway e o Retail Strategy Director da Talkdesk. Estes dois especialistas em varejo fornecem uma rápida revisão das tendências de varejo essenciais para 2022, e depois uma conversa detalhada sobre como os varejistas podem agir a fim de construir experiências mais envolventes e totalmente conectadas em todos os canais.
Os tópicos incluem:
<ul class="text text--16">
<li>Voltando ao básico - Construir os alicerces certos para promover a fidelidade e retenção de clientes.</li>
<li>Casos práticos de uso de IA de hoje - Como se posicionar para o sucesso.</li>
<li>Foco na experiência do funcionário – Por que você deve se concentrar em seus funcionários para conduzir experiências excepcionais de clientes.</li>
<li>Digitalização - Por que você deve unificar os canais digitais e físicos.</li>
</ul>

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Don Haddaway

Chris Wyper

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