Integre seu contact center e helpdesk com o Talkdesk Zendesk Connector.

Acionada por eventos de contact center, a automação da Talkdesk pode executar uma ampla gama de tarefas do Zendesk, como criação de tickets, atualização de contatos, entrada de dados e muito mais. A automação pode aumentar a eficiência da sua equipe em 25-30%, dando aos agentes mais tempo para se concentrar no que mais importa: os seus clientes.

Aproveite os detalhes e o contexto do cliente para personalizar cada conversa. O Talkdesk Zendesk Connector fornece uma visão rápida do histórico do cliente assim que a chamada é recebida. Os agentes podem detalhar o registro do Zendesk de um cliente e personalizar suas conversas para aumentar o envolvimento.

Comece a usar o Talkdesk para Zendesk em minutos. Uma interface simples e intuitiva facilita a configuração e a manutenção.