Integre su centro de contacto y el servicio de asistencia con Talkdesk Zendesk Connector.

Activada por eventos del centro de contacto, la automatización de Talkdesk puede realizar una amplia gama de tareas de Zendesk, como la creación de tickets, la actualización de contactos, la introducción de datos y mucho más. La automatización puede aumentar la eficiencia de su equipo en un 25-30%, dando a los agentes más tiempo para concentrarse en lo que más importa: sus clientes.

Aprovecha tanto los detalles del cliente como el contexto para personalizar cada conversación. Talkdesk Zendesk Connector brinda una vista rápida del historial del cliente tan pronto como se recibe la llamada. Los agentes pueden profundizar en el registro de Zendesk de un cliente y personalizar sus conversaciones para una mayor participación.

Empiece a utilizar Talkdesk para Zendesk en cuestión de minutos. Una interfaz sencilla e intuitiva que facilita la configuración y el mantenimiento.