WORKFORCE ENGAGEMENT MANAGEMENT

Workforce Management.

Otimize a equipe e o agendamento com gerenciamento omnicanal da força de trabalho com IA intuitivo e fácil de usar.

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Bem-vindo à nova geração do Workforce Management.

O Talkdesk Workforce Management™ combina IA poderosa e automação com uma experiência de usuário incrivelmente intuitiva para ajudá-lo a otimizar as decisões de pessoal e agendamento, reduzir o esforço administrativo e oferecer uma melhor experiência aos agentes.

Eficiência incomparável e facilidade de uso.

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Simplifique e automatize o processo de previsão, pessoal e agendamento, para que seus supervisores e planejadores de recursos possam passar menos tempo lutando com a tecnologia e mais tempo alcançando resultados.