Webinar
Elevare la Customer Experience nel retail: a Lezione con Talkdesk e Frost & Sullivan
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La mission di Talkdesk è liberare il mondo dalle cattive Customer Experience. Il nostro Talkdesk Retail Experience Cloud™ è stato creato appositamente per il settore e sfrutta l'intelligenza artificiale per affrontare casi d'uso specifici nel retail, come la gestione degli ordini, la ricerca dei prodotti, la personalizzazione, la fidelizzazione e altro ancora.
Nancy Jamison, Senior Industry Director di Frost & Sullivan, ha recentemente ribadito che "Talkdesk ha costantemente migliorato le sue soluzioni di vendita al dettaglio per trasformare digitalmente le operazioni dei suoi clienti del retail e contribuire a creare le vetrine del futuro".
In questo webinar che si terrà il 29 ottobre alle 10:00 PST | 13:00 EST, Nancy sarà affiancata da Ed Durbin, Vice President e GM Industry Strategy for Retail and Consumer Goods, e Michael Klein di Talkdesk in una conversazione coinvolgente sullo stato del settore retail, su ciò che i retailer devono prendere in considerazione per migliorare la loro customer experience e su ciò che ci aspetta. Non perdetevi l'incontro con questi esperti del settore.
Michael Klein
Head of Retail Product Marketing di Talkdesk
Ed Durbin
VP of Global Industry Strategy for Retail & Consumer Goods di Talkdesk
Nancy Jamison
Senior Industry Director di Frost & Sullivan