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Elevando la Experiencia del Cliente en el Sector Retail: Lecciones de Talkdesk y Frost & Sullivan
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Talkdesk tiene la misión de librar al mundo de las malas experiencias del cliente. Nuestro Talkdesk Retail Experience Cloud™ está diseñado específicamente para el sector, aprovechando la IA para abordar casos de uso específicos del sector retail, como la gestión de pedidos, el descubrimiento de productos, la personalización, la fidelización y mucho más.
Nancy Jamison, senior industry director de Frost & Sullivan, reconoció recientemente que "Talkdesk ha elevado constantemente sus soluciones para el sector retail con el fin de transformar digitalmente las operaciones de sus clientes de este sector y ayudar a crear los escaparates del futuro".
Watch the webinar where, Nancy will be joined by Talkdesk’s Ed Durbin, Vice President and GM Industry Strategy for Retail and Consumer Goods, and Michael Klein in an engaging conversation on the state of the retail industry, what retailers need to consider in elevating their customer experience and what lies ahead. You won’t want to miss hearing from these industry experts.
Michael Klein
Head of retail product marketing de Talkdesk
Ed Durbin
VP and GM industry strategy for retail & consumer goods de Talkdesk
Nancy Jamison
Senior industry director de Frost & Sullivan