Talkdesk Customer Experience Automation

Talkdesk Customer Experience Automation aprovecha la orquestación multiagente en este ejemplo del sector sanitario, ya que un equipo sofisticado de agentes IA y varios subagentes trabajan juntos mediante voz para resolver el problema de un paciente, navegando por flujos de trabajo del sector sanitario y datos externos de forma completamente autónoma, lo que normalmente requeriría múltiples transferencias humanas, todo ello manteniendo un tono humano y compasivo. Verá toda la conversación con una guía visual donde cada agente IA o subagente retoma la conversación a medida que avanza.