Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

Il futuro dell'IA 2022: I progressi della maturazione dell'IA nel contact center

third

hero

<h3>Ops! Sembra che si sia verificato un problema durante il caricamento dei contenuti della tua esperienza.</h3>
This could result from one or more of several issues:
<ul>
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

I leader della CX riconoscono il potenziale dell'IA per migliorare la velocità, l'accuratezza e l'efficienza del servizio clienti e stanno pianificando di conseguenza l'espansione degli investimenti in questo ambito. Tuttavia, la portata di questi investimenti si è ridimensionata nell'ultimo anno, poiché le aziende stanno cercando di superare le sfide legate all'infrastruttura di base, alle mentalità, ai processi e alle politiche.
Questo report interattivo esplora le strategie che i leader possono adottare per superare le sfide dell'implementazione e far evolvere la maturità dei loro investimenti nell'IA nel contact center, in particolare:
<ul class="text text--16">
<li>Rafforzare il consenso e la fiducia della leadership nei risultati di business dell'IA.</li>
<li>Superare le barriere IT e di sicurezza dell'IA attraverso sistemi basati sul cloud.</li>
<li>Colmare la carenza di talenti nella gestione dell'IA con i dipendenti in prima linea.</li>
</ul>

side_form

The global state of CX 2023

How Talkdesk is leveraging Microsoft Azure OpenAI Service

Studio di mercato 2023: CX Trends, Challenges, & Opportunities

Lo Stato Globale della Customer Experience 2023

card_related

Download the The future of AI 2022: Progressing AI maturity in the contact center Report.

Il futuro dell'IA 2022: I progressi della maturazione dell'IA nel contact center

Si prega di attendere mentre verifichiamo le impostazioni di privacy.

Potresti essere interessato anche a:

The global state of CX 2023

How Talkdesk is leveraging Microsoft Azure OpenAI Service

Studio di mercato 2023: CX Trends, Challenges, & Opportunities

Lo Stato Globale della Customer Experience 2023