Unisci telefono e CRM nella console di Salesforce Service Cloud.

Talkdesk Integrations Salesforce

Integra i canali digitali e i dati CRM con le comunicazioni vocali, il tutto in un'unica visione centrale all'interno della console di Service Cloud.

Consenti agli agenti di utilizzare un'unica soluzione sia per le comunicazioni vocali che per i dati dei clienti. Talkdesk for Service Cloud Voice migliora la produttività, riduce i tempi di onboarding e semplifica la raccolta dei dati.

Offri ai tuoi supervisori l'accesso ai report e alle analisi dei contact center per ottimizzare la customer experience.

Salesforce Integration Crm

Completamente integrato in Salesforce.

I controlli delle chiamate all'interno del widget omnicanale di Salesforce e l'accesso diretto ai dati CRM offrono agli agenti le informazioni giuste per assistere rapidamente i clienti.

Robust And Powerful Solution

Soluzione robusta e potente.

Tutte le funzionalità affidabili del call center di cui hai bisogno direttamente in Salesforce.

Comprehensive Real Time And Smart Reporting

Reportistica completa intelligente in tempo reale.

Monitorare le chiamate per assicurarsi che i dipendenti abbiano una visione completa senza dover uscire da Salesforce.

Stai già utilizzando Salesforce?

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I clienti preferiscono Talkdesk.

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