INTEGRATIONS | SERVICE CLOUD VOICE

Führen Sie Telefon und CRM auf der Salesforce Service Cloud-Konsole zusammen.

Talkdesk-Integrationen Salesforce

Integrieren Sie digitale Kanäle und CRM-Daten mit Sprachkommunikation - alles in einer zentralen Ansicht auf der Service-Cloud-Konsole.

Stellen sie Agenten eine einheitliche Lösung für Sprachkommunikation und Kundendaten zur Verfügung. Talkdesk for Service Cloud Voice verbessert die Produktivität, verkürzt die Einarbeitungszeit und optimiert die Datenerfassung.

Ermöglichen Sie Ihren Supervisoren den Zugriff auf Berichte und Analysen des Contact Centers, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Salesforce Integration Crm

Vollständig in Salesforce eingebettet.

Die Anrufsteuerung im Omnichannel-Widget von Salesforce und der direkte Zugriff auf CRM-Daten liefern Agenten die richtigen Informationen, um Kunden schnell zu helfen.

Robust And Powerful Solution

Robuste und leistungsstarke Lösung.

Alle bewährten Call Center-Funktionen, die Sie benötigen, direkt in Salesforce.

Comprehensive Real Time And Smart Reporting

Umfassende, intelligente Berichterstattung in Echtzeit.

Durch das Monitoring von Anrufen können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter einen vollständigen Überblick haben, ohne Salesforce verlassen zu müssen.

Verwenden Sie bereits Salesforce?

Laden Sie Talkdesk for Service Cloud Voice von AppExchange herunter, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Erlebnis für Ihre Mitarbeiter zu optimieren.

Kunden lieben Talkdesk.

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