FINANZDIENSTLEISTER & VERSICHERER | BANKING
Bieten ein nahtloses Kundenerlebnis.
Talkdesk unterstützt Banken bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch vernetzte, intelligente und sichere Interaktionen auf dem von ihren Kunden bevorzugten Kanal.
Entdecken Sie Talkdesk Financial Services Experience Cloud™ for Banking.
Bieten Sie nahtlose und vertrauenswürdige Client Journeys und beschleunigen Sie gleichzeitig Produktivität, Rentabilität und Time-to-Value mit der unternehmensgerechten Lösung für Kundenerlebnisse, die für die Banksektor entwickelt wurde.
Bericht
Talkdesk 2024-Umfrage zum Kundenerlebnis im Bankwesen: Ein Branchen-Benchmark
Die Talkdesk 2024-Umfrage zum Kundenerlebnis im Bankwesen gibt einen tiefen Einblick darüber, welche Fortschritte Banken und Kreditgenossenschaften bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses durch KI und die Vereinheitlichung von Kommunikationskanälen erzielt haben.
Optimieren Sie die digitale Kreditvergabe.
Verkürzen Sie die durchschnittliche Zeit bis zum Abschluss eines Kredits und beschleunigen Sie die Kreditzyklen durch ein verbessertes und vernetztes Omnichannel-Kommunikationsengagement.
Banking für unterwegs.
Verkaufen, betreuen und unterstützen Sie Ihre Kunden effizient und sicher —auf jedem Kanal—und ermöglichen Sie es Ihren Agenten, von überall aus zu arbeiten.
Bereitstellung des Banking-Ökosystems.
Verbinden Sie sich über eine zentrale Drehscheibe mit neuen Partnern und angrenzenden Anbietern, um Bankkunden eine optimale Kommunikation zu bieten, die auch Investitionen, Devisen, Versorgungsunternehmen, Reisen und Shopping einschließt.
