Produkt-Demo

Financial Services Experience Cloud™ for Banking: Walkthrough

Erleben Sie mit diesem On-Demand-Video in weniger als 5 Minuten einen Walkthrough durch Talkdesk Financial Services Experience Cloud™ for Banking.

Financial Experience Cloud For Banking Conversations

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In weniger als 5 Minuten bietet die Talkdesk Financial Services Experience Cloud for Banking-Produktdemo einen Überblick über die wichtigsten Funktionen sowie einen Walk-Through durch die Produktoberfläche.

Funktionshighlights:

Vorgefertigte Integrationen mit Kernbankensystemen und CRM-Systemen verbinden wichtige Kundendaten wie Kontodaten und Zahlungen und bieten so eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden
Sofort einsatzbereite Agenten-Workflows für gängige Anwendungsfälle im Bankkundenservice verkürzen die Zeit für die Lösungsfindung
Biometrische Spracherkennung ermöglicht eine sichere und schnelle Authentifizierung der Kundenidentität, was zu nahtlosen Interaktionen und erhöhter Sicherheit führt
Agent Workspace für das Bankwesen stellt Kontoinformationen, Kreditkartentransaktionen, Kreditzahlungen und frühere Interaktionen in einer einzigen Ansicht bereit und steigert so die Effizienz
KI-gestützte digitale und sprachbasierte, im Bankwesen geschulte Chatbots verstehen und reagieren auf gängige Bankanwendungen. Gleichzeitig wird durch generative KI eine automatische Zusammenfassung jeder Konversation erstellt, um die Wertschöpfungszeit zu verkürzen.