Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

RSR apresenta — Serviço de apoio ao cliente do comércio a retalho em 2022: uma questão de fundamentos

third

hero

<h3>Ups! Parece que há um problema ao carregar a sua experiência de conteúdo.</h3>
This could result from one or more of several issues:
<ul>
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

Neste white paper, Steve Rowen, sócio-gerente da Retail Systems Research — a única empresa de investigação dirigida por retalhistas para o setor do comércio a retalho — explora as perguntas que todos os chefes do serviço de apoio ao cliente do comércio a retalho estão a fazer: 
<ul class="text text--16">
<li>Como elaboramos um plano estratégico face à infinidade de incertezas que o setor do comércio a retalho enfrenta?</li>
<li>Como prestamos um serviço de apoio ao cliente de excelência enquanto enfrentamos os desafios relativos à força de trabalho?</li>
<li>Como fornecemos experiências de compras atrativas quando os clientes são mais exigentes do que nunca?</li>
<li>Como ampliamos a dimensão quando é garantido que as consultas ao serviço de apoio ao cliente vão aumentar em volume, mas também na sua complexidade?</li>
<li>Devemos adquirir um chatbot ou cingir-nos ao apoio humano?</li>
</ul>
Ouça Steve Rowen, que não só partilha a perspetiva sobre estas questões, mas também fornece investigação e informações recolhidas da Retail Systems Research e da Talkdesk Research™.
Descarregue agora.

side_form

Talkdesk Retail Experience Cloud: Shopify Integration

ChatGPT Prompts for Retail Customer Service Leaders

A Arte do Exequível: Chat GPT e Outras Tendências que Estão a Transformar o Serviço de Apoio ao Cliente do Comércio a Retalho

We’re all human: How Serta Simmons, Cambridge Spa Group, and Humach cultivate compassion in their contact centers

card_related

Download the Retail customer service in 2022: An issue of fundamentals White Paper.

RSR apresenta — Serviço de apoio ao cliente do comércio a retalho em 2022: uma questão de fundamentos

Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.

Pode também estar interessado em:

Talkdesk Retail Experience Cloud: Shopify Integration

ChatGPT Prompts for Retail Customer Service Leaders

A Arte do Exequível: Chat GPT e Outras Tendências que Estão a Transformar o Serviço de Apoio ao Cliente do Comércio a Retalho

We’re all human: How Serta Simmons, Cambridge Spa Group, and Humach cultivate compassion in their contact centers