Talkdesk Utilities Experience Cloud

A plataforma de contact center com tecnologia de IA agêntica desenvolvida especialmente para os serviços públicos.

A Talkdesk Utilities Experience Cloud™ ajuda as empresas de serviços públicos a proporcionar experiências perfeitas, proativas e altamente personalizadas em todo o percurso do cliente.

A Talkdesk Utilities Experience Cloud é uma solução CX desenvolvida especificamente para dar resposta às necessidades das operações dos atuais serviços públicos. Está pré-integrada com os principais sistemas, pré-concebidos com fluxos de trabalho específicos para os serviços públicos, e pré-treinada com agentes de IA para resolver as tarefas mais comuns e de maior impacto — de forma mais rápida e inteligente.