Talkdesk Utilities Experience Cloud

La piattaforma per contact center potenziata dall'IA agentica, creata appositamente per il settore delle utility.

Talkdesk Utilities Experience Cloud™ consente alle aziende di servizi pubblici di fornire un’esperienza cliente senza interruzioni, proattiva e altamente personalizzata, in ogni fase del percorso dell’utente.

Talkdesk Utilities Experience Cloud è una soluzione CX progettata appositamente per soddisfare le esigenze operative delle utility moderne. Viene fornita con integrazioni preconfigurate ai sistemi core, workflow specifici per il settore, e agenti IA preaddestrati per risolvere in modo più rapido e intelligente le richieste di assistenza più comuni e ad alto impatto.