Talkdesk Utilities Experience Cloud

La plateforme de centre de contact alimentée par l'IA agentique conçue spécialement pour les services publics.

Talkdesk Utilities Experience Cloud™ aide les services publics à offrir des expériences sans rupture, proactives et hautement personnalisées tout au long du parcours client.

Talkdesk Utilities Experience Cloud est une solution d'expérience client conçue pour répondre aux besoins des opérations des services publics modernes. Il est pré-intégré aux principaux systèmes, préconçu avec des flux de travail spécifiques aux services publics et préformé avec AI Agents pour résoudre les tâches les plus courantes et à fort impact du service client, de manière plus rapide et plus intelligente.