Talkdesk Utilities Experience Cloud

A plataforma de contact center com inteligência artificial agêntica criada especialmente para serviços públicos.

A Talkdesk Utilities Experience Cloud™ ajuda as empresas de serviços públicos a oferecer experiências perfeitas, proativas e altamente personalizadas em toda a Jornada do cliente.

A Talkdesk Utilities Experience Cloud é uma solução CX criada especificamente para atender às necessidades das operações modernas de serviços públicos. Ela vem pré-integrada aos sistemas principais, pré-projetada com fluxos de trabalho específicos de serviços públicos e pré-treinada com agentes de IA para resolver as tarefas de atendimento ao cliente mais comuns e de alto impacto—de forma mais rápida e inteligente.