SOLUÇÕES POR TIPO DE EMPRESA

Soluções de Contact Center para pequenas e médias empresas.

Talkdesk offers easy, affordable AI-powered contact center software built for small and midsize businesses—automating routine tasks, unifying conversations, and orchestrating every customer interaction for faster, smarter service.

Small Mid Business

O contact center criado para a sua empresa em crescimento.

We help growing businesses thrive in the new era of AI-driven customer experience. Talkdesk’s cloud contact center is fast to implement, easy to use, and powered by intelligent orchestration that connects agents, AI, and data to deliver great service from day one.

Serviço de apoio ao cliente com tecnologia de IA. Agora aqui para as pequenas empresas.

É uma empresa com menos de 50 trabalhadores? Pode inscrever-se para começar a utilizar hoje o Talkdesk Express para 25 licenças e um obter um crédito de 100 dólares gratuito.

Ditch Complexity

Deixe de lado a complexidade.

Your business moves fast, so you need technology that adapts just as quickly. Talkdesk simplifies setup and orchestration so you can deploy your contact center in under a day—no IT team, no complexity, just seamless service from the start.

Automate Repetitive Tasks Allow Agents Focus Complex Interactions

Transforme o cansaço em produtividade.

Turn routine service into intelligent automation. AI agents handle repetitive tasks while human agents focus on meaningful customer interactions. Orchestrated workflows surface real-time insights and next-best actions, helping your team stay efficient and engaged.

Communicate Anywhere

Multiplique a comunicação interna.

A sua empresa funciona da melhor forma quando todas as equipas, e não apenas as que dão a cara ao cliente, comunicam eficazmente. Utilize o Talkdesk Phone, o primeiro e único sistema telefónico empresarial do setor desenvolvido nativamente numa plataforma líder de contact center na cloud, que permite reduzir custos, unificar tecnologias e aumentar a agilidade empresarial em toda a sua empresa. Reúna as suas ferramentas e os seus colaboradores a fim de criar uma melhor experiência para o cliente.

Integrate Favorite Business Tools

Faça a integração com as suas ferramentas empresariais favoritas.

Talkdesk cloud contact center integrates with Salesforce, Zendesk, Slack, and more—orchestrating data and workflows across tools so agents always have the context they need to deliver exceptional customer service.

Scale Contact Center Business

Adapte o seu contact center às necessidades da sua empresa.

Grow confidently with a scalable, orchestrated contact center that evolves with your business. Add new users, channels, and automations in minutes—and keep delivering consistent, high-quality customer experiences as you expand.

Uma solução para todas as suas necessidades.

Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.