Talkdesk Express™ | Exclusivo para Estados Unidos e Canadá

Serviço de apoio ao cliente criado para pequenas empresas. Com tecnologia de IA.

Com Talkdesk Express™, obtém ferramentas do serviço de apoio ao cliente com IA numa plataforma fácil de utilizar, para que possa lançar-se rapidamente, servir melhor os seus clientes e crescer com confiança, tal como as grandes marcas.

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 Criado para que as pequenas empresas com menos de 50 funcionários possam servir os clientes como as grandes marcas, mas sem os custos ou a complexidade.

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Configuração rápida e fácil.

Say goodbye to long, complex setups. With automated provisioning, pre-installed communication channels, and smart AI-driven routing, Talkdesk Express adapts to your customer journeys right from the start – no coding required and ready to use from day one.

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A IA que trabalha para si.

Tire partido da IA para simplificar os fluxos de trabalho, acelerar os tempos de resposta e automatizar tarefas repetitivas, permitindo que a sua equipa passe menos tempo a gerir ferramentas e mais tempo a falar com os clientes.

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Uma plataforma para todos os canais.

Unifique todos os seus pontos de contacto com o cliente – telefonemas, SMS, e-mails, chat ao vivo e redes sociais – numa única plataforma intuitiva. Ofereça suporte contínuo com assistentes virtuais inteligentes que ajudam os clientes a resolver problemas, mesmo fora de horas.

Self-service, simplificado

Assuma o controlo das suas operações do serviço de apoio ao cliente com uma plataforma intuitiva self-service. Configure e gira tudo de forma autónoma, sem necessidade de apoio.

Adaptado para equipas em crescimento

Concebido para empresas com um máximo de 50 funcionários nos EUA e no Canadá, o Talkdesk Express foi desenvolvido para se adaptar às suas necessidades, sem complicar demasiado as suas operações.

Preços dimensionáveis

Comece da melhor forma com um crédito gratuito de 100 dólares e 25 licenças incluídas. Os preços flexíveis acompanham o seu crescimento — compre créditos conforme necessário e configure o recarregamento automático para um serviço ininterrupto.

Tudo o que precisa de saber sobre o Talkdesk Express.

Sim, o Talkdesk Express foi concebido para ajudar as pequenas empresas a começarem a utilizar o serviço de apoio ao cliente de forma rápida e fácil. Mesmo que seja a sua primeira solução, tornámo-la simples. A configuração demora apenas alguns minutos, não são necessários conhecimentos técnicos e terá o seu primeiro número de telefone comercial incluído, para que esteja pronto a ajudar os clientes de imediato.

O Talkdesk Express tira partido da IA para simplificar as operações das pequenas empresas e proporcionar melhores experiências. Desde ajudá-lo a orientar os clientes ao longo dos seus percursos até oferecer suporte self-service 24 horas por dia, 7 dias por semana, e autenticar os clientes rapidamente, a IA facilita a prestação de um serviço excecional, poupando tempo à sua equipa.

O Talkdesk Express foi concebido para pequenas empresas com um máximo de 50 funcionários que pretendem prestar um excelente serviço de apoio ao cliente, sem a complexidade ou o custo das soluções tradicionais.

O Talkdesk Express tem preços flexíveis e pagos consoante a utilização. Começará com um crédito gratuito de 100 dólares e 25 licenças gratuitas para o experimentar. Posteriormente, os utilizadores adicionais custam 50 dólares por mês. Para continuar a utilizar a solução após os seus créditos se esgotarem, basta adicionar o seu cartão de crédito para adquirir mais créditos.

Não. O Talkdesk Express foi concebido para ser self-service. Pode configurar tudo em apenas alguns minutos, sem necessidade de conhecimentos técnicos.

Sim, pode facilmente adicionar ou remover utilizadores de forma independente na plataforma.

O Talkdesk Express permite às pequenas empresas gerir todas as suas interações com os clientes — telefonemas, SMS, e-mails, chat ao vivo e até redes sociais — numa plataforma fácil de utilizar, sem necessidade de mudar de ferramentas.

Sim. Após registar-se, pode enviar um pedido de portabilidade dos números de telefone que tem para a Talkdesk, sem custos para o processo de portabilidade padrão. O tempo que demora a transferir os números existentes de telefone pode variar dependendo da localização, dos regulamentos do país e das partes envolvidas, tais como as operadoras de origem e de destino.

O Talkdesk Express só está disponível nos EUA e no Canadá. A utilização de um VPN ou proxy pode interferir com os pontos de controlo de inscrição que verificam a sua localização. Desative qualquer VPN ou proxy e, se continuar a ter problemas, envie um e-mail para [email protected].

Acesso limitado aos EUA e Canadá

Se estiver fora dos Estados Unidos ou do Canadá, contacte um parceiro Talkdesk para saber como utilizar o Talkdesk Express.

Registe-se e comece a utilizar o Talkdesk Express hoje.

Configure em minutos para obter um crédito de 100 dólares e 25 licenças gratuitas.