5 principais casos de uso de IA para serviços públicos.

A IA está ajudando os provedores de serviços públicos a oferecer um serviço mais inteligente, responder mais rapidamente em momentos críticos e criar confiança de longo prazo nos clientes. Saiba como a IA e a Talkdesk Customer Experience Automation (CXA) estão remodelando as operações de serviços públicos e permitindo experiências personalizadas e contínuas quando a confiabilidade mais importa.

• Lide eficientemente com grandes demandas durante quedas de serviço.

• Habilite o autoatendimento ininterrupto.

• Antecipe e gerencie altos volumes de utilização de forma eficiente.

• Simplifique as mudanças de serviço.

• Empodere os agentes com ferramentas inteligentes.

Baixe o e-book e descubra como a IA está impulsionando experiências excepcionais aos clientes.