INTEGRAZIONI | MICROSOFT TEAMS
Talkdesk Microsoft Teams Connector.
Collega il suo contact center al resto dell'azienda.
Combina armonicamente strumenti e persone per offrire una migliore customer experience.
Il Talkdesk Microsoft Teams Connector certificato costruisce una migliore customer experience integrando tutte le tue soluzioni di comunicazione, semplificando la gestione e il coordinamento di talenti e competenze in tutta l'azienda.
Microsoft Teams Connected Contact Center certificato.
L'enfasi di Talkdesk e Microsoft sull'innovazione e la dedizione alle connessioni significative rendono le nostre soluzioni integrate particolarmente indicate per aiutare le aziende a migliorare l'esperienza dei clienti rafforzando la collaborazione.
"La recente certificazione Microsoft Teams Connect Contact Center per Talkdesk continua a rafforzare la domanda da parte dei nostri clienti comuni per una soluzione integrata UCaaS e CCaaS. Questa perfetta integrazione garantisce agli agenti un facile accesso agli esperti di materia in tutta l'azienda per migliorare la collaborazione, offrire una migliore customer experiences e consentire alle aziende di massimizzare il valore dei loro investimenti nel cloud."
Abel Aguiar Executive Director | Partner Channel presso Microsoft
Fallo bene al primo tentativo.
Connetti i membri del team all'interno e all'esterno del contact center. Facilita la collaborazione per risolvere più rapidamente i problemi complessi e rispondere immediatamente ai clienti.
Collaborazione senza interruzioni.
Garantisci l'instradamento sicuro delle chiamate tra utenti Microsoft Teams e Talkdesk grazie all'instradamento diretto per trasferimenti e riunioni senza interruzioni.
Tieni tutti al corrente.
Condividi facilmente eventi aziendali importanti e insight sui clienti del contact center all'interno di tutta l'azienda grazie agli avvisi automatici in Teams inviati da Talkdesk.
Massimizza il valore dei tuoi investimenti sul cloud.
Porta la tua azienda a un livello superiore integrando la tua soluzione di collaborazione all'avanguardia con una soluzione leader di contact center cloud end-to-end e riduci il costo totale di gestione.
Scopri perché i nostri clienti preferiscono Talkdesk.
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