INTEGRATIONS | MICROSOFT TEAMS

Talkdesk Microsoft Teams Connector.

Verbinden Sie Ihr Contact Center mit dem Rest Ihres Unternehmens.

Talkdesk-Integrationen Microsoft Teams

Bringen Sie Tools und Menschen zusammen, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.

Talkdesk Microsoft Teams Connector sorgt für ein besseres Kundenerlebnis, indem es alle Ihre Kommunikationslösungen integriert und es einfach macht, Talente und Fachwissen in Ihrem Unternehmen zu orchestrieren.

Solution Certified Msteams

Zertifiziertes Microsoft Teams Connected Contact Center.

Talkdesk und Microsofts Schwerpunkt liegt auf Innovation und dem Engagement für sinnvolle Verbindungen. Dadurch sind unsere kombinierten Lösungen einzigartig qualifiziert, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere Kundenerfahrungen durch eine verbesserte Zusammenarbeit zu erzielen.

„Die kürzliche Zertifizierung von Talkdesk als Microsoft Teams Connected Contact Centerträgt zur weiteren Verstärkung der Nachfrage unserer gemeinsamen Kunden nach einer integrierten UCaaS- und CCaaS-Lösung bei. Diese nahtlose Integration stellt sicher, dass Agenten einfachen Zugang zu Fachexperten im gesamten Unternehmen haben, was wiederum die Zusammenarbeit optimiert, bessere Kundenerlebnisse zur Folge hat und es Unternehmen ermöglicht, den Wert ihrer Cloud-Investitionen zu maximieren.“

Abel Aguiar Executive Director | Partner Channel bei Microsoft

Contacts Employee Directory Business

Erfolgreich beim ersten Anlauf.

Verbinden Sie Teammitglieder innerhalb und außerhalb des Contact Centers. Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit zur schnelleren Lösung komplexer Probleme und zur sofortigen Reaktion auf Kundenanfragen.

Microsoft Teams Call Speed Dial

Zusammenarbeit ohne Kosten.

Sicheres Call-Routing zwischen Microsoft Teams und Talkdesk durch direktes Routing für nahtlose Übertragungen und Konferenzen.

Keep Everyone Loop Teams

Halten Sie alle auf dem Laufenden.

Durch automatische Benachrichtigungen in Teams, die von Talkdesk bereitgestellt werden, können Sie wichtige Geschäftsereignisse und Contact-Center-Kundeninformationen problemlos in Ihrem Unternehmen weitergeben.

Integration Teams Maximize Value Your Cloud Investments

Maximieren Sie den Wert Ihrer Cloud-Investitionen.

Werten Sie Ihr Unternehmen auf, indem Sie Ihre branchenführende Collaboration-Lösung mit einer führenden End-to-End-Cloud-Contact-Center-Lösung integrieren und Ihre Gesamtbetriebskosten senken.

Erfahren Sie, warum unsere Kunden Talkdesk lieben.

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