FLEXIBLE DEPLOYMENT | OPERATORE PBX

Talkdesk BYOC (Continua con il tuo operatore)

Porta il tuo provider preferito su Talkdesk CX Cloud.

Bring Your Own Carrier Byoc

Un modo migliore per supportare la migrazione al cloud e realizzare la promessa e il potenziale di una straordinaria customer experience.

La tua attuale infrastruttura telefonica non dovrebbe mai essere un ostacolo all'adozione del cloud. Ottieni i vantaggi di una soluzione di contact center cloud native leader del settore con Talkdesk CX Cloud™, mantenendo l'infrastruttura di telefonia esistente e i rapporti con gli operatori grazie a Talkdesk BYOC™.

Cut Costs By Moving Your Contact Center To Cloud

Liberati dei costi di rescissione anticipata.

Mantieni i contratti, i numeri e le tariffe degli operatori esistenti con Talkdesk BYOC, garantendo una transizione senza problemi a Talkdesk CX Cloud ed evitando i costi di rescissione anticipata dovuti a contratti inflessibili con gli operatori.

Preserve Investments While Transitioning To Cloud

In questo modo salvaguarderai il tuo investimento durante la transizione al cloud.

In alternativa a una strategia di migrazione "rip and replace", semplifica la transizione al cloud conservando l'investimento nel PBX esistente e collegandolo a Talkdesk CX Cloud. È giunto il momento di potenziare i tuoi team con una moderna soluzione di contact center su cloud per offrire una migliore customer experience.

Deploy At Your Own Pace And Manage Routing Yourself

Gestisci la migrazione al tuo ritmo e gestisci in modo autonomo l'instradamento.

Implementa un moderno contact center su cloud gestendo in modo indipendente i numeri di telefono, l'instradamento e i piani di chiamata con il tuo operatore o PBX esistente.

Domande frequenti.

BYOC è il processo con cui le aziende portano o scelgono un operatore da connettere a una soluzione di Contact Center as a Service (CCaaS). Le connessioni BYOC sono tecnicamente denominate SIP trunking gateways o SIP trunks.

SIP è l'abbreviazione di Session Initiation Protocol. Il SIP trunk sostituisce il sistema telefonico tradizionale, consentendo agli utenti di effettuare chiamate aziendali tramite la loro connessione a Internet anziché le linee telefoniche tradizionali. I SIP trunk possono fungere da ponte tra una linea telefonica tradizionale (PSTN – public switched telephone network) e il voice over internet protocol (VoIP). Consentono di configurare facilmente le connessioni vocali con il VoIP e di instradare le chiamate in tutto il mondo. Non si tratta di un dispositivo fisico, ma di un insieme di protocolli Internet che rendono più semplice il traffico telefonico in entrata e in uscita.

Il PBX (private branch exchange) è un tipo di sistema telefonico interno che utilizza la rete telefonica tradizionale PSTN per facilitare le chiamate vocali interne ed esterne. I sistemi PBX standard sono installati in un'unica sede e sono accessibili solo ai dispositivi ad essi collegati.

Il BYOC (Bring Your Own Carrier) è una strategia che offre alle aziende flessibilità nella scelta della soluzione telefonica. Il BYOC consente alle aziende di utilizzare i numeri di telefono e le tariffe negoziate fornite da un operatore esterno, usufruendo allo stesso tempo dei vantaggi funzionali del contact center Talkdesk CX Cloud. Ciò fornisce un percorso di migrazione chiaro e gestibile da un PBX on-premise a una soluzione cloud. Passando al cloud, le aziende otterranno flessibilità, mobilità, scalabilità e maggiore controllo dei loro sistemi di telefonia e degli investimenti telefonici esistenti.

Si prega di attendere mentre verifichiamo le impostazioni di privacy.