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Démo sur L'EXPÉRIENCE OMNICANALE DU TÉLÉCONSEILLER

Donnez aux agents les moyens de fournir un service client exceptionnel.

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Démo sur L'IA POUR LE SELF-SERVICE DES CLIENTS

Augmentez le taux de self-service des clients.

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Démo de PROACTIVE OUTBOUND ENGAGEMENT

Optimisez votre productivité grâce à la numérotation prédictive.

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Démo de DÉCOUVERTE DE L'ENCADREMENT ET DU DÉVELOPPEMENT DES PERFORMANCES

Développez des équipes qui offrent un service client exceptionnel.

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Responsabilisez les collaborateurs.

Démonstration de l'IA pour Copilot

Aidez les agents à résoudre les problèmes rapidement et correctement.

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Démonstration de l'IA pour Copilot

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DÉMO DE TALKDESK AI TRAINER

L'automatisation s'est améliorée avec la technologie « humaine dans la boucle ».

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Démo de L'IA POUR WORKFORCE MANAGEMENT

Optimisez les ressources par rapport à la demande et améliorez les performances des agents.

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Illuminez les nouvelles opportunités.

Démo sur L’IA POUR L’ANALYSE DE L'EXPÉRIENCE CLIENT

Identifiez les causes des problèmes des clients.

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Découvrez comment les Industry Experience Clouds apportent une valeur ajoutée à l'entreprise dès le premier jour.

RETAIL EXPERIENCE CLOUD

Favorisez la fidélité à la marque et la valeur vie des clients.

HEALTHCARE EXPERIENCE CLOUD POUR LES PRESTATAIRES

Proposez un parcours de patient différencié avec notre solution de centre d’appels médical.

Financial Services Experience Cloud pour le secteur bancaire

Offrez à vos clients un service sans failles, personnalisé et digne de confiance.

Découvrez comment Talkdesk apporte le code faible et le sans code au centre de contact

WORKSPACE DESIGNER

Créez une interface utilisateur personnalisée en quelques minutes.

AUTOMATION DESIGNER

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Des intégrations avec vos outils.

Intégration Salesforce par Talkdesk

Offrez un service client exceptionnel avec Talkdesk for Service Cloud Voice.

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Talkdesk for Service Cloud Voice

Améliorez votre CRM avec une fonctionnalité de centre de contact complète dans Salesforce grâce à Talkdesk for Salesforce.

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TALKDESK MICROSOFT TEAMS CONNECTOR

Connectez votre centre de contact au reste de votre entreprise avec Talkdesk for Microsoft Teams.

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