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PLATFORM | INTÉGRATIONS

Intégrations pour centre de contact Talkdesk afin de créer des flux de travail dans le cloud.

DÉCOUVREZ APPCONNECT
Talkdesk Appconnect Product

Talkdesk Agent Workspace

Talkdesk Agent Workspace offre la flexibilité de traiter les appels depuis n'importe quel endroit du bureau. Tirez parti des pops d'écran, des clics pour appeler, et plus encore.

Données synchronisées

Talkdesk synchronise automatiquement les données des clients pour afficher les informations au moment où un appel est reçu.

Flux de travail automatisés

Configurez Talkdesk pour déclencher automatiquement des événements dans les applications connectées et faites gagner un temps précieux aux représentants.

Configuration simple

En utilisant simplement les informations de votre compte, vous pouvez rapidement et facilement connecter Talkdesk avec plus de 60 intégrations de logiciels de centre de contact.

Nos intégrations pour centre de contact les plus populaires.

Talkdesk for Salesforce

Intégration

Talkdesk for Salesforce
Talkdesk Zendesk Connector

Intégration

Talkdesk Zendesk Connector
Talkdesk Slack Connector

Intégration

Talkdesk Slack Connector
Talkdesk Microsoft Teams Connector

Intégration

Talkdesk Microsoft Teams Connector
Talkdesk ServiceNow Connector

Intégration

Talkdesk ServiceNow Connector
Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector

Intégration

Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector
Talkdesk Zoom Connector

Intégration

Talkdesk Zoom Connector

Des intégrations pour centre de contact clés en main pour accélérer l'ajout de valeur dans tous les secteurs.

Des intégrations pour centre de contact profondes et directes avec les principaux systèmes verticaux permettent une plus grande automatisation et des gains d'efficacité, ainsi qu'une expérience plus transparente pour vos clients et vos téléconseillers.

epicpal.png?v=63.1.0
oraclecerner?v=63.1.0
athenahealth?v=63.1.0
guidewireclaimcenter.png?v=63.1.0
shopify?v=63.1.0

Et plus encore !

Suivez les liens ci-dessous pour accéder à leurs listes sur la marketplace AppConnect.

salesforce?v=63.1.0
zendesk_symbol?v=63.1.0
contactually?v=63.1.0
freshdesk?v=63.1.0
freshservice.png?v=63.1.0
front?v=63.1.0
google?v=63.1.0
helpscout?v=63.1.0
highrise?v=63.1.0
intercom?v=63.1.0
kustomer?v=63.1.0
livechat?v=63.1.0
microsoft-dynamics-365@2x.png?v=63.1.0
microsoftpowerplatform.png?v=63.1.0
nimble?v=63.1.0
olark?v=63.1.0
onepagecrm.png?v=63.1.0
pipedrive?v=63.1.0
servicenow?v=63.1.0
slack?v=63.1.0
snapengage?v=63.1.0
zoho?v=63.1.0
zoom.png?v=63.1.0
oracleservicecloud.png?v=63.1.0
uservoice?v=63.1.0
outreach?v=63.1.0
keap.png?v=63.1.0
ms-teams?v=63.1.0
verint.png?v=63.1.0
pega.png?v=63.1.0
egain.png?v=63.1.0
sap.png?v=63.1.0
workato.png?v=63.1.0
hubspot.png?v=63.1.0

Les clients adorent Talkdesk.

Rated 8.2 out of 10 based on 602 reviews and ratings onTrustRadius logo

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Talkdesk a été une excellente plateforme téléphonique pour notre équipe d'assistance à la clientèle. L'intégration de tiers a permis aux agents de lancer facilement des appels à partir d'un ticket client, d'enregistrer leurs notes d'appel et de les transférer entre les programmes de billetterie et de comptabilité. Bonne solution pour les entreprises qui utilisent un système de file d'attente.

Nick Gordon

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Nous l'utilisons depuis deux ans et, jusqu'à présent, l'expérience globale est excellente. L'interface est fluide et s'intègre facilement à Chrome, que nous utilisons couramment dans notre entreprise.

Aanvik Modi

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Talkdesk est bien adapté à tout secteur cherchant à suivre, à personnaliser et à augmenter l'efficacité de tout centre d'appels.

Jeremy Dotson

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L'interface utilisateur et le produit dans son ensemble sont simples à utiliser et permettent d'atteindre efficacement les objectifs de l'entreprise.

Vasilios Christides

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Pour la sensibilisation des clients, l'assurance qualité est importante et la qualité des appels est excellente.

Tamara S

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Il nous a aidés à conserver les numéros SIP existants, à intégrer le stockage interne AWS, à intégrer la solution de reporting, à déboguer les appels et les flux d'appels.

Dineshkumar Kharabe

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S'intègre bien à Salesforce.

Zachary Metzger

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Talkdesk offre un très bon produit à un prix très compétitif. Alors que les autres produits offraient plusieurs choses, Talkdesk vous permet d'utiliser ce dont l'entreprise a besoin à un moment donné au lieu de tout offrir en même temps à un prix plus élevé.

Nordia Anaje

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