Datenblatt
Talkdesk Customer Experience Analytics.
![Ai That Actually Extracts Insights From Every Interaction](/de-de/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fai-that-actually-extracts-insights-from-every-interaction.webp&w=3840&q=50)
KI, die aus wirklich jeder Interaktion Erkenntnisse gewinnt.
Talkdesk Customer Experience Analytics™ hilft Unternehmen, die in den Interaktionsdaten ihres Contact Centers versteckten Erkenntnisse aufzudecken und Probleme, die schlechten Kundenerfahrungen zugrunde liegen, mithilfe von generativer KI zu identifizieren. Mit einem KI-gestützten Qualitätsmanagement wertet es außerdem automatisch 100 % der Agenteninteraktionen aus und liefert Erkenntnisse, die jeden Agenten zu einem Top-Performer machen.