Desvende o potencial da IA generativa no seu Contact Center.

Gostaria de melhorar em 30% a resolução no primeiro contacto e acelerar a integração de novos agentes? Veja a gravação do webinar para descobrir como a IA generativa lhe permite simplificar o fluxo de trabalho e melhorar a satisfação do cliente.

Descubra como a IA generativa pode:

•  Automatizar tarefas repetitivas e reduzir o trabalho após a chamada.
•  Fornecer recomendações em tempo real e dentro do contexto.
•  Aumentar a confiança dos agentes e reduzir a necessidade de intervenção do supervisor.
•  Integrar facilmente bases de conhecimento para obter respostas precisas e contextuais.

Transforme cada agente na sua melhor versão com a IA que aperfeiçoará verdadeiramente as suas capacidades.