Comunicações, Comunicação Social e Entretenimento

Capacite os assinantes com uma experiência dinâmica e pessoal do cliente.

Uma solução completa de contact center para empresas de comunicação, comunicação social e entretenimento.

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Expanda a fidelidade à marca.

À medida que o consumo de conteúdo evolui, necessita de uma plataforma de experiência do cliente que acompanhe o ritmo. A Talkdesk ajuda as empresas de comunicação e entretenimento a dar resposta às necessidades dos serviços existentes — e a prever e responder às futuras.

Potencie os seus CSP para a transformação dos DSP.

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Faça a transição para um fornecedor de serviços digitais com um contact center que oferece melhores experiências aos assinantes – através de qualquer canal – com velocidade, agilidade e segurança sem precedentes.

Utilize o comportamento do assinante para valorizar o percurso.

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A procura pelo entretenimento on-demand nunca foi tão grande. Certifique-se de acompanhar o ritmo utilizando a IA para descobrir padrões em armazenamentos inexplorados de dados de interação com o cliente, para fazer recomendações preditivas que melhoram a experiência do cliente.

Descubra o contact center na cloud para a empresa inovadora.

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