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Creating great customer experiences with Talkdesk and Salesforce [NYC]

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Thanks - the Talkdesk Team.

Participe desta sessão com Talkdesk e Salesforce para aprender como criar experiências personalizadas de agentes que ajudam os agentes a permanecerem produtivos e proporcionar experiências consistentes e memoráveis para seus clientes.
Veja como pode tirar proveito das comunicações de voz da Talkdesk integradas diretamente no console Service Cloud Voice da Salesforce, ou fornecer suporte excepcional e engajamento de saída através de cada canal usando o Talkdesk for Salesforce. Você pode até mesmo aproveitar as duas integrações na mesma instância da Talkdesk para garantir que cada uma de suas equipes tenha exatamente o que precisa para criar experiências excepcionais.
Esta é uma gravação de nossa sessão com a Salesforce da Opentalk CX Summit Series 2022 - Nova Iorque

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Matt Crane

Kevin McNulty

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