Rejoignez cette session avec Talkdesk et Salesforce pour découvrir comment créer des expériences d’agent personnalisées qui aident les agents à rester productifs et à offrir des expériences cohérentes et mémorables à vos clients.
Découvrez comment tirer parti des communications vocales de Talkdesk intégrées directement dans la console Service Cloud Voice de Salesforce, ou comment fournir une assistance exceptionnelle et un engagement sortant sur tous les canaux à l’aide de Talkdesk for Salesforce. Vous pouvez même tirer parti des deux intégrations sur la même instance de Talkdesk pour vous assurer que chacune de vos équipes dispose exactement de ce dont elle a besoin pour créer des expériences exceptionnelles.
Ceci est un enregistrement de notre session avec Salesforce à l’Opentalk CX Summit Series 2022 – New York.
