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Creating great customer experiences with Talkdesk and Salesforce [NYC]

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Thanks - the Talkdesk Team.

Nehmen Sie an dieser Sitzung mit Talkdesk und Salesforce teil, um zu erfahren, wie Sie benutzerdefinierte Agentenerlebnisse schaffen können, mit denen Agenten produktiv bleiben und Ihren Kunden konsistente und unvergessliche Erlebnisse bieten können.
Erfahren Sie, wie Sie die Vorteile der Sprachkommunikation von Talkdesk nutzen können, die direkt in die Service Cloud-Sprachkonsole von Salesforce eingebettet ist, oder mit Talkdesk for Salesforce außergewöhnlichen Support und Outbound-Engagement über alle Kanäle hinweg bieten können. Sie können sogar beide Integrationen auf derselben Instanz von Talkdesk nutzen, um sicherzustellen, dass jedes Ihrer Teams genau das hat, was es braucht, um außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.
Dies ist eine Aufzeichnung unserer Sitzung mit Salesforce von der Opentalk CX Summit Series 2022 — New York City.

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Matt Crane

Kevin McNulty

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The global state of CX 2023

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