Serviço unificado de atendimento ao cliente no varejo viabilizado pela Talkdesk.

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Talkdesk com tecnologia AWS.

Forneça interações unificadas, hiperpersonalizadas e que promovam a fidelidade através de canais de voz, digitais e físicos com a Talkdesk, com tecnologia AWS. Nossa tecnologia conjunta permite que as marcas se conectem, cuidem e conheçam seus clientes—onde quer que seja, quando quer que seja.

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Talkdesk Retail Experience Cloud.

A Talkdesk Retail Experience Cloud™ é uma plataforma de atendimento ao cliente de ponta a ponta alimentada por IA que funciona na Amazon Web Services. Essa plataforma foi criada especificamente para que os varejistas impulsionem a fidelidade à marca e o valor vitalício do cliente em canais digitais e físicos.

Uma visão unificada de todas as interações com os clientes permite que as marcas encontrem os clientes onde eles estão. Fluxos de trabalho e scripts pré-configurados para o varejo garantem que o valor seja agregado a cada conversa. E bots inteligentes que são fluentes no varejo aceleram a velocidade de resolução.

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