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Un service client unifié dans le commerce de détail rendu possible grâce à Talkdesk.

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Talkdesk optimisé par AWS.

Offrez des engagements unifiés, hyper-personnalisés et fidélisants sur les canaux vocaux, numériques et physiques avec Talkdesk, optimisé par AWS. Notre technologie commune permet aux marques de se connecter avec leurs clients, de s'en occuper et de les connaître—où qu'ils se trouvent et à tout moment.

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Talkdesk Retail Experience Cloud.

Talkdesk Retail Experience Cloud™ est une plateforme de service client tout-en-un alimentée par l'IA qui fonctionne sur Amazon Web Services. Cette plateforme est spécialement conçue pour les détaillants afin de stimuler la fidélité à la marque et la valeur à vie du client sur les canaux numériques et physiques.

Une vue unifiée de toutes les interactions avec les clients permet aux marques de rencontrer les clients là où ils se trouvent. Des flux de travail et des scripts préconfigurés pour le commerce de détail garantissent une création de valeur à chaque conversation. Des robots intelligents qui sont spécialisés en vente au détail accélèrent la vitesse de résolution.

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Talkdesk sur AWS Marketplace.

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