Webinar on demand
Potenzia i tuoi agenti per un Coinvolgimento Omnicanale efficace

Si prega di attendere mentre verifichiamo le impostazioni di privacy.
Cerchi soluzioni per aumentare l'efficienza amministrativa nel tuo contact center?
Unisciti a noi e scopri come strumenti di intelligenza artificiale come Talkdesk Copilot™, aiutano gli agenti a migliorare le conversazioni e a mantenere l'attenzione sulla soddisfazione del cliente. Scopri in prima persona come l'automazione basata sull'intelligenza artificiale:
Aiuta gli agenti a rispondere a domande complesse in tempo reale compilando fonti di conoscenza affidabili.
Permette agli agenti di comunicare con i clienti nella loro lingua preferita.
Aumenta l’autosufficienza degli agenti nella risoluzione delle problematiche dei clienti.
Riduce la necessità di escalation verso i supervisori, consentendo loro di concentrarsi sulle attività prioritarie.
Favorisce lo sviluppo di agenti sicuri e competenti, con un impatto positivo sulla fidelizzazione dei clienti.