Login

Partner

Support

Kunden Preisgestaltung

Kontaktieren Sie uns DEMO ANSEHEN

Ressourcenzentrum

1

Vorschläge für Sie

Sehen Sie sich unsere Trendthemen an.

Gestaltung von Kundengesprächen: Bewährte Praktiken

Guide

Gestaltung von Kundengesprächen: Bewährte Praktiken

Aufbau von Loyalität in der Versicherungsbranche durch verbesserte Kundenerlebnisse

Bericht

Aufbau von Loyalität in der Versicherungsbranche durch verbesserte Kundenerlebnisse

Schaffung einer Kultur des Mitgefühls in Contact Centern des Einzelhandels

Guide

Schaffung einer Kultur des Mitgefühls in Contact Centern des Einzelhandels

Stärkung der Mitarbeiter in einem Contact Center im Gesundheitswesen

E-Book

Stärkung der Mitarbeiter in einem Contact Center im Gesundheitswesen

Die Zukunft der Kundenbetreuung im Einzelhandel: Interaktiv und einheitlich

Bericht

Die Zukunft der Kundenbetreuung im Einzelhandel: Interaktiv und einheitlich

Die Zukunft des Patientenerlebnisses: Vereinheitlichung der Interaktionen im Gesundheitswesen

Bericht

Die Zukunft des Patientenerlebnisses: Vereinheitlichung der Interaktionen im Gesundheitswesen

Neueste Ressourcen.

HubSpot Integration

Datenblatt

HubSpot Integration

October release webinar: Customer Experience Automation (CXA), agent support, industry clouds

Live-Webinar

October release webinar: Customer Experience Automation (CXA), agent support, industry clouds

Retail Customer Experience Index

Bericht

Retail Customer Experience Index

Die Revolutionierung Ihres Kundenerlebnisses kann beginnen.

2025 Gartner® Magic Quadrant™ für Contact Center as a Service (CCaaS)

Bericht

2025 Gartner® Magic Quadrant™ für Contact Center as a Service (CCaaS)

Keine Zeit, kein Budget, kein Problem: intelligenter Kundenservice für kleine Unternehmen

On-Demand-Webinar

Keine Zeit, kein Budget, kein Problem: intelligenter Kundenservice für kleine Unternehmen

Talkdesk CXA for Healthcare

Video

Talkdesk CXA for Healthcare

Top 5 AI use cases for utilities

E-Book

Top 5 AI use cases for utilities

ALLE AKTUELLEN RESSOURCEN ANSEHEN

Mehr über künstliche Intelligenz erfahren.

Das Erfolgsversprechen (und die Tücken) der Selfserviceautomatisierung im Kundenservice

Bericht

Das Erfolgsversprechen (und die Tücken) der Selfserviceautomatisierung im Kundenservice

Das ultimative KI-Playbook für Contact Center

E-Book

Das ultimative KI-Playbook für Contact Center

Virtuelle Concierges durch Konversations-KI erstellen

E-Book

Virtuelle Concierges durch Konversations-KI erstellen

Kurzanleitung zu Talkdesk AI

Guide

Kurzanleitung zu Talkdesk AI

Marktstudie 2023: CX-Trends, Herausforderungen und Chancen

Bericht

Marktstudie 2023: CX-Trends, Herausforderungen und Chancen

Die Zukunft der KI 2022: KI-Reife im Contact voranbringen

Bericht

Die Zukunft der KI 2022: KI-Reife im Contact voranbringen

ALLE RESSOURCEN ANSEHEN

Showing 1-20 out of 141 results

October release webinar: Customer Experience Automation (CXA), agent support, industry clouds

Live-Webinar

October release webinar: Customer Experience Automation (CXA), agent support, industry clouds

Keine Zeit, kein Budget, kein Problem: intelligenter Kundenservice für kleine Unternehmen

On-Demand-Webinar

Keine Zeit, kein Budget, kein Problem: intelligenter Kundenservice für kleine Unternehmen

Webinar zum Juli-Release: Talkdesk Customer Experience Automation

On-Demand-Webinar

Webinar zum Juli-Release: Talkdesk Customer Experience Automation

KI-Agenten revolutionieren das Kundenerlebnis — zum Vorteil für alle

On-Demand-Webinar

KI-Agenten revolutionieren das Kundenerlebnis — zum Vorteil für alle

CX Innovators im Juli: Erfolge der Nassau Financial Group

On-Demand-Webinar

CX Innovators im Juli: Erfolge der Nassau Financial Group

Erfolgsfaktor KI: Transformation von Selfservice-CX im öffentlichen Sektor

On-Demand-Webinar

Erfolgsfaktor KI: Transformation von Selfservice-CX im öffentlichen Sektor

Mai-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

On-Demand-Webinar

Mai-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

Contact Center-KPIs: Wo stehen Sie (und wie kommen Sie aufs nächste Level?)

On-Demand-Webinar

Contact Center-KPIs: Wo stehen Sie (und wie kommen Sie aufs nächste Level?)

KI, Automatisierung & Vertrauen: Gestaltung der Zukunft von CX mit Talkdesk

On-Demand-Webinar

KI, Automatisierung & Vertrauen: Gestaltung der Zukunft von CX mit Talkdesk

AI Agents für Selfservice

On-Demand-Webinar

AI Agents für Selfservice

Von HIMSS 25 bis zur Umsetzung: Implementierung von KI-Innovationen in Ihrem Contact Center

On-Demand-Webinar

Von HIMSS 25 bis zur Umsetzung: Implementierung von KI-Innovationen in Ihrem Contact Center

April-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

On-Demand-Webinar

April-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

Verbesserung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel durch KI: Key Takeaways von Talkdesk bei der NRF 2025

On-Demand-Webinar

Verbesserung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel durch KI: Key Takeaways von Talkdesk bei der NRF 2025

März-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

On-Demand-Webinar

März-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

Maximierung der Agenteneffizienz und Beschleunigung des Wachstums durch vertrauenswürdige, innovative Kundenerlebnisse

On-Demand-Webinar

Maximierung der Agenteneffizienz und Beschleunigung des Wachstums durch vertrauenswürdige, innovative Kundenerlebnisse

CX Innovators Showcase

On-Demand-Webinar

CX Innovators Showcase

Verwandeln Sie jedes Gespräch mit KI in aussagekräftige Kundeninformationen

On-Demand-Webinar

Verwandeln Sie jedes Gespräch mit KI in aussagekräftige Kundeninformationen

KI-Tools, die die Customer Journey transformieren

On-Demand-Webinar

KI-Tools, die die Customer Journey transformieren

Finanzdienstleistungen lukrativ gestalten: Entwickeln, kaufen oder nachrüsten, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten?

On-Demand-Webinar

Finanzdienstleistungen lukrativ gestalten: Entwickeln, kaufen oder nachrüsten, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten?

Stärken Sie Ihre Agenten im Omnichannel-Engagement

On-Demand-Webinar

Stärken Sie Ihre Agenten im Omnichannel-Engagement