WORKFORCE ENGAGEMENT MANAGEMENT | PERSONALMANAGEMENT

Workforce Management: Optimierung der Effizienz von Betriebsabläufen und Agenten

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Personalmanagement für jedes Contact Center.

Optimieren Sie Personaleinsatz und -planung mit KI-gestützten, kanalübergreifenden Personalmanagement-Angeboten für Contact Center jeder Größe mit Talkdesk Workforce Management oder Verint® Workforce Management™ für Talkdesk. Steigern Sie die Effizienz und verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Agenten durch Zugriff auf skalierbare Funktionen, egal wie komplex Ihre Abläufe sind.

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